Le seguenti definizioni e condizioni regolano il rapporto di fornitura e fruizione dei servizi telematici estensivamente descritti nelle singole schede descrittive reperibili al sito internet http://www.iperbolika.net 1.Definizioni le parti che convengono e dichiarano di sottoporsi alle norme contrattuali e alle terminologie indicate, verranno in seguito indicate: CLIENTE: il soggetto che promuove il processo di sottoscrizione del presente contratto al fine di utilizzare il servizio predisposto dal fornitore. FORNITORE: inteso come il soggetto erogatore del servizio in cui all'accordo, giuridicamente individuato nella Iperbolika.net di Leonardo Spagnoli proponente il presente accordo di fornitura di servizi. Nel seguito del contratto si fara riferimento ad alcune denominazioni tecniche o di uso comune, in particolare: HOSTING: predisposizione di risorse fisico/logiche da parte del FORNITORE a beneficio del CLIENTE in forma non esclusiva e con caratteristiche predefinite non modificabili da parte del CLIENTE, tipicamente mette in condizione il CLIENTE di usufruire delle risorse necessarie per esercitare un sito internet con tutte le funzionalita dichiarate nelle caratteristiche tecniche. HOUSING: accoglienza di risorse fisiche di proprieta del CLIENTE presso locali del FORNITORE appositamente attrezzati e erogazione delle risorse fisico/logiche necessarie al funzionamento di tali risorse in base a quanto dichiarato nelle caratteristiche tecniche del servizio. MANAGED HOUSING: predisposizione di risorse fisico/logiche da parte del FORNITORE al CLIENTE in forma esclusiva e con caratteristiche predefinite modificabili da parte del CLIENTE. Ogni risorsa rimane di proprieta del fornitore ed e concessa in uso al CLIENTE. NOME A DOMINIO: nome mnemonico atto ad individuare univocamente una risorsa IP nella rete, il FORNITORE esegue, salvo diversa indicazione, i servizi di registrazione e/o trasferimento di tale nome curandone le procedure per conto del CLIENTE. ECOMMERCE: servizio informatico costituito da accesso via Web a server Iperbolika.net di Leonardo Spagnoli tramite appositi account per conferire al CLIENTE la possibilita di vendere i propri prodotti e/o servizi per via telematica. Questo termine non indica e non implica la fornitura di software. SERVIZIO RICEZIONE FAX SU EMAIL: servizio telematico che consente di avere assegnato un numero di fax (con prefisso italiano di rete fissa geografica prescelto) sul quale il CLIENTE puo ricevere fax ordinari che vengono automaticamente convertiti dal server in email con allegato contente la scansione digitale del fax stesso e inviati all'indirizzo email indicato dal cliente, in fase di attivazione. Questo servizio non prevede gestione di documenti cartacei. SERVIZIO INVIO FAX: servizio telematico che consente di inviare al service del FORNITORE una e-mail contenente documenti in formato word, excel, e pdf che saranno poi trasmessi ai destinatari a mezzo fax. 2.Oggetto dell'accordo il FORNITORE propone al CLIENTE la stipula delle condizioni che consentono allo stesso di usufruire dei servizi richiesti con le caratteristiche e le prestazioni definite dalla tipologia prescelta cosi come riportato nella scheda tecnica del prodotto, parte integrante del presente accordo e visibile sul sito www.Iperbolika.net di Leonardo Spagnoli.it E consentito il trasferimento a terzi totale o parziale, definito 'rivendita' dei servizi oggetto del presente accordo fatte salve le responsabilita e le limitazioni stabilite. Ogni prestazione definita accessoria al servizio di cui all'oggetto del contratto, eventualmente richiesta dal cliente anche in momenti successivi alla stipula e sottoposta alle condizioni del presente accordo e viene considerata come componente solida del servizio. Lo schema contrattuale applicabile sara quello della locazione di cose ovvero della licenza d'uso, per cui il CLIENTE non acquisira mai la proprieta dei servizi resi con l'esclusione da questa clausola degli effetti derivanti dalle eventuali procedure di registrazione del nome a dominio. 3.Modalita della fornitura La fornitura avviene secondo le formule HOSTING, HOUSING, MANAGED HOUSING, ECOMMERCE, SERVIZIO RICEZIONE FAX SU EMAIL, prima definite. Per cio che concerne il SERVIZIO RICEZIONE FAX SU EMAIL , si conviene che (a) il Fornitore non e responsabile dei disservizi imputabili ad un servizio di posta elettronica fornito da terze parti; (b) il Cliente prende atto che il servizio potra essere interrotto in qualsiasi momento, senza che questi possa vantare alcun diritto al risarcimento danni nei confronti del Fornitore; (c) in seguito al termine del servizio, il fornitore si riserva il diritto di assegnare ad altri Clienti i numeri telefonici utilizzati per la ricezione dei fax. Il cliente solleva in ogni modo il Fornitore da qualunque responsabilita diretta o indiretta derivante dalla riattribuzione dei numeri telefonici. 4.Responsabilita dei dati Il CLIENTE e totalmente responsabile dei dati inseriti nella parte di memoria stabile a lui riservata dal FORNITORE e delle eventuali controversie collegate alla distribuzione in rete di tali dati. Accetta, con la firma del presente accordo, di esentare il FORNITORE da responsabilita di carattere civile e/o penale derivanti dall'immagazzinamento e dalla diffusione dei dati da esso inseriti che violino qualunque norma vigente e di futura emanazione nel corso del presente accordo. Il CLIENTE e responsabile per eventuali violazioni di copyright causate da dati o da programmi soggetti a diritti d'autore contenuti nel server e non espressamente forniti dal FORNITORE e sara tenuto a manlevare Iperbolika.net di Leonardo Spagnoli da qualsiasi genere e tipo di onere qualunque comunque derivante da tali violazioni, cosi come da eventuali violazioni effettuate dal CLIENTE e connesse alla utilizzazione in qualunque modo del nome a dominio cosi come sopra specificato. Il CLIENTE si impegna ad utilizzare i servizi nel pieno rispetto delle leggi vigenti, ivi incluse le regole di tutela della privacy, in particolare per quanto riguarda l'invio di messaggi/documentazione non sollecitati. Il CLIENTE non puo in alcun modo utilizzare o tentare di utilizzare i servizi in modo da alterare il funzionamento e/o intercettare o tentare di intercettare messaggi indirizzati ad altri. In caso di rimostranze da parte di terzi, a fronte di messaggi trasmessi trammite i servizi, che siano riconducibili a trasmissioni effettuate dal CLIENTE, il FORNITORE e autorizzato a comunicare alle autorita e/o al rimostrante: Ragione Sociale, indirizzo della sede operativa, cap e numero telefonico del CLIENTE. Qualora il CLIENTE violi gli obblighi descritti nel presente contratto, fermo il diritto del FORNITORE di invocare la risoluzione automatica del contratto e altresi facolta del FORNITORE medesimo di richiedere il risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti subiti, ivi inclusi i danni derivanti da qualsiasi azione legale intrapresa contro il FORNITORE da terzi, per il mancato rispetto delle leggi vigenti da parte del CLIENTE. Il FORNITORE non e in alcun modo responsabile del contenuto dei dati trasmessi o ricevuti tramite i servizi. Il FORNITORE non indaghera in alcun modo sul contenuto dei messaggi/files trasmessi/ricevuti, tranne quando sia necessario: (a) per adempiere ad obblighi normativi; (b) per adeguarsi ad un provvedimento legale, inclusa ogni disposizione delle Autorita; (c) per difendersi da contestazioni di terzi che asseriscano che il contenuto violi i loro diritti; (d) per tutelare gli interessi del FORNITORE medesimo o di terzi. In nessun caso ne il FORNITORE, ne alcun altro che abbia avuto parte nella creazione , nella produzione o nella fornitura dei servizi di cui al presente contratto, potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extracontrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi del FORNITORE e/o dalla manutenzione di detti servizi. A nessun titolo ragione e/o causa potra essere richiesto al FORNITORE il risarcimento di danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi. In nessun caso il FORNITORE sara ritenuto responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da inadempimenti di terzi che pregiudichino il servizio, responsabilita delle linee telefoniche, elettriche di reti mondiali e nazionali, quali sovraccarichi, interruzioni, etc. nonche guasti imputabili a cause d'incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, eventi atmosferici, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi e qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale, nonche malfunzionamenti derivanti da attacchi di pirati informatici. 5.Assistenza tecnica e manutenzione Il FORNITORE provvede all'assistenza tecnica hardware e software limitatamente al proprio sistema operativo ed ai servizi di base citati, non rientrano negli oneri del presente accordo interventi effettuati sulle apparecchiature causati o inerenti anomalie direttamente imputabili ad imperizia del CLIENTE. E esclusa ogni forma di assistenza tecnica al cliente su problematiche di programmazione e/o di gestione non direttamente collegate a funzionalita offerte e indicate nella scheda tecnica del prodotto e direttamente riconducibili ai servizi resi dal FORNITORE. E previsto un supporto di assistenza tecnica al CLIENTE per tutto il periodo contrattuale di erogazione del servizio i cui modi di fruizione verranno comunicati dal FORNITORE all'indirizzo web sopra specificato. 6.Durata dell'accordo Il presente accordo ha durata annuale e si intende tacitamente rinnovato allo scadere a meno che una della parti non provveda ad effettuare comunicazione di disdetta, a mezzo Raccomandata A/R, con un anticipo di 90 giorni sulla data di scadenza dell'accordo. 7.Recesso unilaterale Qualora il CLIENTE receda dal presente accordo prima dello scadere dello stesso rimane comunque tenuto a corrispondere l'intera quota economica annuale di pertinenza anche per il periodo di servizio non goduto. Il FORNITORE si riserva la possibilita di interrompere il servizio totalmente o parzialmente e senza preavviso a seguito di gravi inadempienze tecniche, di condotta o economiche da parte del CLIENTE imputando al medesimo l'intero onere annuale per il servizio indicizzato con i correnti diritti per mora eventuale. Il FORNITORE e tenuto a preavvisare, con un anticipo di 30 giorni sulla scadenza del contratto il CLIENTE qualora, in assenza di difetti di condotta da parte del CLIENTE non sia piu in grado, ovvero non intenda rinnovare tacitamente il presente accordo al termine della sua scadenza naturale. Il FORNITORE potra modificare le specifiche tecniche dei servizi, aggiornare i corrispettivi per i servizi, nonche variare le presenti condizioni generali, per sopravvenute esigenze tecniche, economiche e/o gestionali da comunicarsi ai sensi del successivo art. 11. Se tali modifiche comporteranno un aumento del prezzo dei servizi o di altri oneri a carico del CLIENTE, o comunque qualora vengano introdotte nel contratto modifiche peggiorative della sua posizione contrattuale, esse avranno efficacia solo dopo il decorso del termine di 15 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del CLIENTE. Nello stesso termine di 15 giorni il CLIENTE potra recedere dal contratto, a mezzo disdetta scritta da inviarsi con lettera raccomandata A.R. In mancanza di comunicazione di recesso nei termini e nei modi di cui sopra, le variazioni si intenderanno accettate dal CLIENTE. 8.Corrispettivi economici Il CLIENTE è tenuto a corrispondere gli oneri economici a canone nelle modalita previste dalla tipologia del servizio e indicate nella richiesta di prestazione, a presentazione di fattura commerciale ed entro la data indicata sulla medesima. Il CLIENTE è tenuto al versamento della ritenuta di acconto, se evidenziata in fattura, ai sensi delle attuali leggi in materia entro il giorno 16 del mese successivo al pagamento e trasmettere via fax al numero 178.6040082 la certificazione dell'avvenuto pagamento entro il mese di febbraio dell'anno seguente alla prestazione. Il pagamento non potra essere ritardato o sospeso per nessuna ragione, con espressa rinunzia a qualsivoglia eccezione, ivi incluse quelle previste dall'art. 1460 del codice civile. E a carico del CLIENTE accertarsi della regolarita della propria posizione economica nei confronti del FORNITORE. In caso di pagamento ritardato oltre la scadenza del documento fiscale verranno applicati i correnti diritti per mora; il tasso di interesse di mora per i servizi non pagati e pari al Tasso di Mora per gli istituti previdenziali maggiorato di 3 punti percentuali e calcolato "pro die"; saranno, inoltre, addebitate al CLIENTE le spese di emissione e di ritorno degli insoluti. In caso i pagamenti non siano regolarizzati entro 30 giorni dalla scadenza della fattura il FORNITORE provvedera ad istituire le idonee misure legali al fine della riscossione del credito(eventualmente anche affidando e/o cedendo il credito a ditte specializzate nel recupero crediti) e tutti gli oneri economici che tale azione comporta, saranno interamente a carico del CLIENTE. 9.Sospensione della prestazione IL FORNITORE ha facolta di sospendere, senza preavviso, l'erogazione del servizio qualora sussista una delle seguenti fattispecie: (a). il CLIENTE e in una condizione di morosita derivante dal mancato pagamento dei canoni e/o oneri di attivazione per servizi fatturati e i cui documenti fiscali siano giunti a scadenza da oltre 15 giorni. In questo caso la riattivazione del servizio e subordinata all'estinzione della morosita attualizzata con i correnti interessi oltre ad un contributo di riattivazione fissato in 51,00 EURO oltre IVA. (b). Il CLIENTE si rende parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici del FORNITORE o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione dal FORNITORE. (c). il CLIENTE costituisce una situazione di pericolo e/o di instabilita a seguito di sue attivita di programmazione e/o utilizzo tali da arrecare danno al FORNITORE. (d). il CLIENTE abbia violato le leggi vigenti; (e). il CLIENTE abbia causato segnalazioni alle entita di controllo che vigilano sull'invio, di messaggi/comunicazioni/files non sollecitati; (f). se e purche sia richiesto da una autorita governativa o di controllo o per conformarsi ad un cambiamento dei requisiti di legge o normativi (o alla loro applicazione coercitiva), o per adempiere ad una sentenza giudiziari. (g). il FORNITORE, dall'analisi dei registri di trasmissione, rilevi l'utilizzo di liste di distribuzione con un tasso di indirizzi/numeri telefonici, non validi, superiore al 10%. Qualora la sospensione di un servizio sia una conseguenza di una o piu delle fattispecie indicate ai punti a), b), c), d), e), f), il FORNITORE si riserva la possibilita di estendere gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri rapporti contrattuali distinti dal presente, regolarmente costituiti ed in essere con il CLIENTE. Per "sospensione" o "cessazione" dei servizi si intende l'impossibilita totale-rispettivamente temporanea o definitiva-di usufruire dei servizi oggetto del presente contratto attraverso qualsiasi mezzo di telecomunicazioni. La "sospensione" o "cessazione" del servizio non comportera la distruzione del materiale eventualmente presente nei servizi di cui all'art.1 materiale che- decorso il termine di giorni 30 dalla data di sospensione e/o cessazione del servizio- verra rimosso dai server di proprieta del FORNITORE. Alcuna richiesta di risarcimento danni potra mai essere avanzata dal CLIENTE nei confronti del FORNITORE a seguito di quanto specificato nei commi precedenti. 10.Foro competente Il rapporto di fornitura e regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti riconoscono la competenza esclusiva del foro di Parma. 11.Comunicazione e sede CLIENTE Qualsiasi comunicazione relativa all'accordo sara effettuata per iscritto, spedita a mezzo lettera raccomandata A.R. Oppure in telegramma agli indirizzi indicati in questo accordo e riconosciuto corretti. IN ogni caso qualora il CLIENTE indichi un indirizzo errato o non abbia la normale diligenza nel tenerlo aggiornato, le comunicazioni saranno considerate comunque giunte a buon fine. 12.Decorrenza termini; applicazione clausola ripensamento Il termine dal quale il presente contratto avra vigore tra le parti sara desunto dalla disponibilita del servizio effettuato dal FORNITORE al CLIENTE attraverso l'attivazione del servizio richiesto. Gli eventuali servizi sussidiari a quello principale, richiesti dopo l'attivazione del servizio principale, decadranno automaticamente alla cessazione del servizio principale. Parimenti dal termine di cui sopra decorrera il termine della c.d. "clausola di ripensamento", in applicazione del disposto del dlgs. n. 185/99, che si applichera sia ai "consumatori" nell'eccezione prevista dalla legge, sia a qualsiasi altro soggetto giuridico di qualunque genere e tipo. Il termine per l'esercizio di tale diritto e di giorni 10 dalla data sopra indicata. 13.Cessione del Contratto Il CLIENTE riconosce preventivamente al FORNITORE la facolta di cedere a terzi il presente contratto. 14.Disposizioni finali Ove una o piu delle clausole, termini o condizioni indicate in questo contratto vengano dichiarate nulle, non applicabili o in conflitto con disposizioni di legge, la validita e l'applicabilita delle restanti non ne risultera inficiata.
Accetto
15.Trattamento dei dati personali Ai sensi dell'art.13 del decreto legislativo 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, precisiamo che: - i Vostri dati personali nonche le altre informazioni, quali domiciliazioni ed estremi di conto corrente bancari, vengono trattati esclusivamente per le finalita attinenti l'esercizio della nostra attivita, a titolo esemplificativo, non esaustivo, per la tenuta della contabilita, per soddisfare obblighi previsti dalle norme di legge, nonche per are esecuzione al servizio contrattualmente concordato e agli eventuali dispositivi accessori richiesti, nonche per tutelare i diritti della nostra azienda e dei suoi rappresentanti e/o incaricati in sede giudiziaria; - il conferimento dei dati in oggetto ha natura facoltativa, tuttavia un eventuale rifiuto a comportera l'impossibilita di stipulare il contratto e di assolvere gli impegni di legge, anche fiscali; - I dati di cui sopra potranno essere comunicati alle categorie di soggetti di seguito elencati: studi di commercialisti, studi legali, societa di revisione, banche, Pubbliche Autorita e Pubbliche Amministrazioni, agenti e procacciatori d'affari, societa controllanti, collegate, controllate e societa con le quali intratteniamo rapporti commerciali; - Il titolare del trattamento dei dati e Iperbolika.net di Leonardo Spagnoli, con sede in Zibello (PR), Zona Artigianale, 4; - In ogni momento potrete esercitare i Vostri diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del decreto legislativo 196/2003, di cui si tratta.
Nel darvi conferma del presente ordine dichiariamo espressamente di aver posto particolare attenzione a quanto in esso previsto circa l'impegnativita della proposta contrattuale di fornitura, i prezzi concordati, le modalita di pagamento nonche gli artt.: Art.3 Modalita di fornitura, Art.4 Responsabilita Art.6 Durata dell'accordo, Art.7 Recesso unilaterale, Art.8 Corrispettivi economici, Art.9 Sospensione del servizio, Art.10 Controversie, Art.11 Sede delle comunicazioni, Art.12 Decorrenza termini; Applicazione clausola ripensamento, Art.13 Cessione del Contratto, Art.14 Disposizioni finali; che accettiamo ed approviamo agli effetti degli articoli 1341, 1342, C.C.
